Una mirada práctica desde la optometría y la gestión comercial de una óptica

Más allá de conocer la graduación

En la práctica optométrica, uno de los retos más interesantes es entender por qué un paciente puede seguir manifestando molestias visuales aun cuando su graduación parece correcta. Borrosidad, halos, deslumbramiento, diferencias entre la visión de día y de noche o incomodidad con lentes de contacto pueden tener diferentes orígenes. El HRKT-1 de Huvitz plantea una solución integrada para estudiar varias de estas variables en un mismo flujo de trabajo. El equipo combina refractometría, queratometría, topografía corneal y evaluación de ojo seco, permitiendo pasar de una medición aislada a una visión más completa del sistema visual

¿Qué cambia para el profesional?

Desde el punto de vista clínico, el valor no está solamente en obtener más números, sino en poder relacionarlos. El análisis Zernike ocular, corneal e interno ayuda a diferenciar si determinadas alteraciones de la calidad visual pueden estar relacionadas con la córnea o con el cristalino. Esto resulta especialmente interesante cuando la queja del paciente no se explica completamente con una refracción convencional.

Además, el sistema analiza aberraciones de alto orden y permite valorar el comportamiento visual en condiciones fotópicas y mesópicas. En términos sencillos: ayuda a acercar la evaluación a situaciones que el paciente realmente vive, como conducir de noche o enfrentarse a luces intensas y bajo contraste.

Topografía: una herramienta que también vende confianza

La topografía corneal basada en anillos de Plácido de alta densidad permite analizar curvatura, elevación y aberraciones corneales. El sistema diferencia patrones de astigmatismo regular e irregular y ofrece información útil para la detección temprana de alteraciones corneales.

Para una óptica, esto tiene una lectura comercial importante: cuando podemos mostrarle al paciente información objetiva y visual sobre su córnea, la conversación deja de centrarse únicamente en ‘qué fórmula necesita’ y pasa a explicar ‘qué está ocurriendo con su visión’. Esa diferencia puede fortalecer la confianza y hacer más comprensible el valor de una recomendación profesional.

Lentes de contacto y Ortho-K: más información antes de decidir

El HRKT-1 incorpora herramientas para evaluar la adaptación de lentes de contacto y Ortho-K mediante simulaciones basadas en mapas corneales. La información permite valorar aspectos como centrado, alineación y posibles desplazamientos, con el objetivo de reducir reajustes innecesarios y mejorar la selección de la lente.

También incluye cálculo del Índice de Predicción de Queratocono (KPI), medición blanco a blanco y pupilometría en condiciones de luz diferentes, datos que pueden complementar la valoración para lentes de contacto, cirugía refractiva y otras aplicaciones clínicas.

El ojo seco: de la percepción del paciente a los datos

Uno de los puntos diferenciales del equipo es que no se limita a preguntar si el paciente siente sequedad. El proceso integra el cuestionario OSDI con pruebas como NIBUT, análisis de la capa lipídica, altura del menisco lagrimal, evaluación de las glándulas de Meibomio, análisis del parpadeo y queratoscopia con fluoresceína.

Esto permite convertir una molestia subjetiva en información objetiva que puede apoyar la explicación al paciente, la orientación del tratamiento y el seguimiento. El sistema integra los resultados en un informe estructurado.

¿Y desde el punto de vista comercial?

Aquí está, en mi opinión como profesional que entiende tanto la consulta como la dinámica de una óptica, una de las mayores oportunidades: la tecnología no debería venderse como ‘una máquina más’, sino como una herramienta para mejorar la experiencia del paciente.

Una óptica que puede explicar con imágenes y datos lo que está detrás de una molestia visual tiene mejores argumentos para construir confianza. La conversación puede evolucionar desde el precio de una montura o de un lente hacia el valor de una solución visual personalizada.

Eso no significa prometer resultados que el equipo no puede garantizar. Significa utilizar la información obtenida para educar mejor, orientar mejor y documentar mejor cada caso.

Una plataforma pensada para el flujo de trabajo

Otro aspecto práctico es la integración. El HRKT-1 permite realizar medición, exploración, análisis e informes desde una pantalla táctil integrada de 10,1 pulgadas, sin depender de un PC externo para el proceso principal. También contempla conectividad mediante el sistema Huvitz HIIS-1 y compatibilidad con DICOM.

En una óptica o consulta donde el tiempo, el espacio y la organización son importantes, centralizar varias evaluaciones en una misma plataforma puede aportar eficiencia y facilitar la presentación de resultados.

En resumen

El HRKT-1 reúne en una sola plataforma información refractiva, corneal y de superficie ocular. Su propuesta combina refractometría/queratometría, análisis Zernike, topografía, pupilometría, evaluación de lentes de contacto y un conjunto amplio de pruebas para ojo seco.

Desde una perspectiva de optometría y ventas, la oportunidad está en convertir esos datos en una mejor conversación con el paciente: entender qué le molesta, explicar por qué puede estar ocurriendo y utilizar la información para orientar una solución visual más personalizada.

Porque en salud visual, vender mejor no debería significar vender más por vender. Significa que el paciente comprenda mejor el problema y perciba con claridad el valor de una recomendación profesional.

Ficha rápida

• Refracción y queratometría.
• Topografía corneal con análisis basado en disco de Plácido.
• Análisis Zernike ocular, corneal e interno.
• Evaluación de aberraciones de alto orden y calidad visual.
• Pupilometría y medición blanco a blanco.
• Evaluación y simulación de adaptación de lentes de contacto y Ortho-K.
• Evaluación integral de ojo seco: OSDI, NIBUT, capa lipídica, menisco lagrimal, Meibomio, parpadeo y fluoresceína.
• Informes integrados y pantalla táctil LCD de 10,1 pulgadas.

Fuente: Documento técnico/comercial HRKT-1 de Huvitz

DIEGO PATIÑO MUTIS O.D .

Director comercial FALCON EXPOVISION